Garanzia Legale di Conformità

1. GARANZIA LEGALE PER I CONSUMATORI

I prodotti venduti da MobiliBigazzi ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana applicabile.

La garanzia legale tutela il consumatore nel caso in cui il prodotto acquistato presenti un difetto di conformità sussistente al momento della consegna o manifestatosi entro il periodo previsto dalla legge.

2. DURATA DELLA GARANZIA

Per i beni nuovi, la garanzia legale ha una durata di due anni dalla data di consegna del prodotto.

I diritti previsti dalla garanzia legale non possono essere esclusi o limitati dalle presenti condizioni.

3. QUANDO UN PRODOTTO PUÒ ESSERE NON CONFORME

Un prodotto può essere riscontrato come non conforme quando, ad esempio:

· non corrisponde alla descrizione fornita sul sito;

· non possiede le caratteristiche indicate sulla pagina prodotto;

· non è idoneo all'uso normalmente previsto per beni dello stesso tipo;

· presenta difetti che ne compromettono l'ordinario utilizzo;

· viene consegnato in una versione differente da quella acquistata.

4. RIMEDI DISPONIBILI

In caso di difetto di conformità, il consumatore potrà avere diritto, in conformità con quanto previsto dalla legge, al ripristino della conformità mediante:

· riparazione; o

· sostituzione.

Se tali rimedi non sono possibili, non vengono eseguiti correttamente o non sono applicabili secondo la legge, il consumatore potrà avere diritto a:

· una riduzione proporzionale del prezzo; o

· risoluzione del contratto e rimborso.

5. COME SEGNALARE UN PROBLEMA

Per segnalare un eventuale difetto di conformità, si prega di contattarci a:

E-mail: info@mobilibigazzi.it
Telefono: +39 055 9149000

Si prega di indicare:

· numero d'ordine;

· nome utilizzato per l'acquisto;

· descrizione del problema;

· fotografie del prodotto, ove disponibili;

· fotografie dell'imballaggio, se pertinente.

Le fotografie possono aiutarci a gestire la tua richiesta più rapidamente, ma non limitano i tuoi diritti ai sensi della legge.

6. DIFFERENZA TRA RECESSO E GARANZIA LEGALE

Il diritto di recesso permette al consumatore di cambiare idea sull'acquisto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto, salvo le eccezioni previste dalla legge.

La garanzia legale, invece, riguarda prodotti difettosi o non conformi e, per i beni nuovi, ha una durata di due anni dalla consegna.

7. DETTAGLI DEL VENDITORE

MOBILI BIGAZZI DI GIULIO BIGAZZI & C. SNC
Ragione sociale: MobiliBigazzi

Partita IVA: IT00107160517
REA:41921

Via Aretina 32
52020 Castelfranco Di Sopra
Italia

E-mail: info@mobilibigazzi.it
Telefono: +39 055 9149000